Eva Schumann teilt Erfahrungen, Informationen und Tipps zum Thema Schreiben/Content-Erstellung, (Selbst-)Vermarktung und mehr. Ein Projekt von tinto.de IMPRESSUM | DATENSCHUTZ
Wenn ich überlege, was auf mein Leben seit Jahrzehnten einen gravierenden positiven Einfluss hat, dann fallen mir sofort meine Englischkenntnisse ein. Dank meiner Englischkenntnisse konnte ich die Welt bereisen, dabei Kontakte mit Menschen von überall her knüpfen, einen Job als technische Redakteurin im englischsprachigen IT-Umfeld finden, an Online-Vorlesungen und -Kursen amerikanischer Eliteuniversitäten teilnehmen, mich bei YouTube, Twitter und in sonstigen sozialen Netzen informieren und mit anderen aus aller Welt diskutieren.
Englischkenntnisse öffnen Türen
Mein Schulenglisch war nicht besonders, und wenn ich als Zehn- oder Elfjährige im Urlaub mit meinen Eltern mal Englisch sprechen sollte, dann war mir mein unbeholfenes Gestottere peinlich.
Andererseits hatte ich durch die Ferien im Ausland mitbekommen, wie sehr es die Einheimischen freut, wenn man als Fremder wenigstens die normalen Höflichkeiten in ihrer Sprache austauschen kann.
Ich hatte das Glück, dass mich meine Eltern mit 12 Jahren in einen Sprachurlaub in eine Familie nach Großbritannien schickten, damit ich meine Englischkenntnisse verbessern konnte. Dort gewöhnte ich mich ein wenig daran, mich im Alltag in einer Sprache auszudrücken, die ich noch nicht sehr gut beherrschte. Doch es dauerte noch ein paar Jahre, bis ich aus mir heraus unbedingt besser Englisch können wollte: als etwas ältere Teenagerin, die unbedingt die Welt bereisen und sich dabei "total cool" mit anderen in einer Fremdsprache, in dem Fall in Englisch, austauschen können wollte.
Um meine Englischkenntnisse zu erweitern, begann ich Bücher in Englisch zu lesen - und zwar alles, was ich in die Finger bekam, von "Ivanhoe" (viel zu schwer), über "Cannery Row" bis "Catcher in the Rye". Und tatsächlich wurde meine Vision bald wahr: Als Studentin reiste ich in den Semesterferien quer durch Europa und lernte Menschen aus aller Welt kennen. Ich konnte mich mit den meisten von ihnen inzwischen recht flüssig in Englisch verständigen, und das fühlte sich einfach toll an.
Auch nach meinem Studium arbeitete ich weiter an meinen Englischkenntnissen. Ich paukte auf dem Weg zur Arbeit englische Vokabeln und Grammatik, ich bereiste in Urlauben und während eines Sabbaticals die USA – und lernte das Land, wo Flipper, Lassie, King Kong und die Western meiner Kindheit gedreht worden waren, kennen. Und dank meiner Englischkenntnisse konnte ich mich mit Reisenden aus Großbritannien, Neuseeland und Australien zusammentun und mich natürlich überall mit den Amerikanern sehr gut verständigen.
Ist ja schön für sie, werden Sie sich vielleicht denken, dass sich die Englischkenntnisse so positiv auf das Reisen ausgewirkt haben, aber hat das Englischlernen auch beruflich etwas gebracht?
Ja, hat es.
Denn als ich aus Begeisterung für Computer und Internet mehr von dieser digitalen Welt mit den neuen Kommunikationsmöglichkeiten wissen wollte, halfen mir meine Englischkenntnisse dabei, mich in Computer- und Internetthemen einzuarbeiten, das amerikanische Internet, das schon wesentlich mehr Inhalte bot, zu erforschen, und einen tollen Job als Technische Fachredakteurin in der IT- bzw. TK-Welt zu finden (IT steht für Informationstechnologie, TK für Telekommunikation). Englisch ist dort die Sprache der internationalen Meetings, Englisch sind die Dokumente der Entwickler und des Produkt-Managements, auf deren Basis man die Manuale und Online-Hilfen inhaltlich entwickelt, und auch die Nutzeroberflächen der in einer Technischen Redaktion genutzten Software sowie auch die Nutzeroberflächen der Software, die man beschreibt, sind in Englisch bzw. in technischem Englisch. Und natürlich werden die Handbücher und Online-Hilfen für internationale Kunden auch in Englisch geschrieben. Es ist ein tolles Zusammenarbeiten mit Menschen aus aller Welt.
Meine Englischkenntnisse helfen mir auch nach wie vor bei meiner beruflichen Weiterbildung: Nur dank meiner Englischkenntnisse war ich in der Lage nebenberuflich an ausländischen Universitäten zu studieren: Ich belegte in den letzten Jahren einen Informatik-Semesterkurs an der Harvard University Extension School als Online-Teilnehmerin, ich besuchte zahlreiche kostenlose Massive Open Online Courses (MOOCs) zu IT- und Bildungsthemen, die in Englisch unterrichtet werden, und zwar von der Stanford-Universität, Udacity.com, Duke University (bei Coursera.org) und anderen. In Kürze beginnt mein nächster nebenberuflicher Informatikkurs, angeboten vom Massachusetts Institute of Technology (MIT) im Rahmen des EdX-Programmes.
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Vielleicht hört sich das für manch einen nach Mühe und Schweiß an, aber für mich ist das ungeheuer aufregend und ich empfinde diese Möglichkeiten als unendlich große Bereicherung meines Lebens.
Tatsächlich überlege ich, noch einen Schritt weiterzugehen und das Tor zu einer weiteren Welt aufzustoßen: Indem ich als nächstes Chinesisch lerne!
Jeffree Star, Eigentümer und Geschäftsführer von Jeffree Star Cosmetics, und der Entertainment-YouTuber Shane Dawson haben mit ihrem gemeinsamen Projekt #ShaneDawsonXJeffreeStar (kurz ShaneXJeffree") der Online-Marketing-Königsdisziplin "Influencer Relations" mehr als eine Dimension hinzugefügt. Spoiler-Alarm: Am ersten Verkaufstag ihrer Conspiracy Collection (Make-up- und Merch-Produkte) standen die Menschen Schlange vor den Läden und alle Online-Shops, die die neuen Produkte führten, brachen unter dem Ansturm zusammen. Doch am Ende war alles gut.
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Unter Influencer Marketing versteht man Marketing mit Hilfe von Personen, die ein gewünschtes Ansehen in sozialen Netzwerken genießen (sogenannte Influencer). Je nach Unternehmen/Marke sind deren Reichweite oder eine bestimmte Nische als Zielgruppe, Authentizität und Glaubwürdigkeit, die Qualität des Contents und/oder anderes ausschlaggebend. Ein Beispiel für Influencer Marketing sind die Werbeabkommen mit Marken (genannt Brand Deals): Influencer erhalten Geld dafür, dass sie über eine Marke und/oder deren Produkte einmalig oder öfter in ihrem Blog, auf YouTube oder Instagram sprechen (was übrigens als Werbung kenntlich gemacht werden muss, siehe auch Wie viel Transparenz braucht ein Blog?).
Als längerfristige Zusammenarbeit sind Influencer Relations angesetzt. Marke und Influencer entwickeln beispielsweise eine Produktlinie unter dem Dach der Marke zusammen (genannt "Co-Creation"), die dann den Namen des Influencers trägt und von ihm langfristig beworben und präsentiert wird (in Werbekampagnen, bei Meet & Greets, Talk-Shows, in eigenen Beiträgen in Blogs, auf YouTube, Instagram und anderes mehr).
Wer sind Jeffree Star und Shane Dawson?
Jeffree Star, geboren als Jeffrey Lynn Steininger, war schon in MySpace-Zeiten ein Social-Media-Star und konnte dies für einen Berufswechsel vom Make-up-Artisten zum Singer-Songwriter nutzen. Als er mit der Musik später in eine Sackgasse geriet, ging er zum Make-up zurück: Mit drei Lippenstiftfarben und einer genauen Vorstellung, wie sich diese flüssigen Lippenstifte auf den Lippen verhalten und anfühlen sollten, startete er ein Make-up-Unternehmen (Jeffree Star Cosmetics, kurz JSC, in Kalifornien). Er ist heute, nur wenige Jahre später, nicht nur ein erfolgreicher Unternehmer, sondern ein Beauty-Guru, der das Vertrauen von 16 Millionen Abonnenten bei YouTube genießt. Außerdem ist er Miteigentümer an Killer Merch, einer Firma für Influencer-Fanartikel und Service, sowie an anderen Unternehmungen. Sein jährliches Einkommen dürfte inzwischen über 100 Millionen US-Dollar pro Jahr liegen.
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Auch Shane Dawson, geboren als Shane Lee Yaw, ist ein Social-Media-Urgestein. Er ist sozusagen mit YouTube erwachsen geworden und hat dort heute über 23 Millionen Abonnenten. Neben dem Betrieb seines Comedy-Kanals hat er Bücher geschrieben, kurze Spielfilme gedreht und anderes mehr. Im Vergleich zu anderen YouTubern hat er seine Arbeit, Beliebtheit und Reichweitenerfolge jedoch eher mäßig in Einkommen umsetzen können (und wollen - Geld ist nicht, was ihn antreibt, sagt er oft).
Jeffree Star und Shane Dawson haben sich bei YouTube-Kooperationen angefreundet - Jeffree Star, Unternehmer und Influencer in einem, und Shane Dawson, der "König" und "Oprah" von YouTube, der ausgebrannte, fallengelassene oder umstrittene YouTuber in neuem Licht zeigt und sie wieder zum Scheinen bringt. Als Shane Dawson 2018 eine dreiteilige Doku-Serie über den damals teils legendenumwobenen, teils umstrittenen Jeffree Star machte, sagte er in dem Video „The Secret World of Jeffree Star“ zu diesem im Scherz „… and I want you to make me rich“. Jeffree Star sagte nur "Okay, …". Und dieses Jahr zeigt er der Welt anscheinend, wie das geht.
Die Vorgeschichte: Brand-Deals-Skandale in der Beauty-Community
2018 gab es Skandale um Brand Deals zwischen Marken und Influencern in der englischsprachigen Beauty-Community. Konkurrenten und Fans deckten auf, dass manche bezahlten Beiträge nicht als solche kenntlich gemacht wurden und dass die Forderungen mancher YouTuber angeblich unverschämt hoch seien. Beides sorgte für Empörung, siehe Social Media: Sind Beauty-Gurus geldgierig und lügen Influencer für Geld?
Jeffree Star, der außer für wohltätige Zwecke keine Brand Deals mit anderen Beauty-Unternehmen auf seinem YouTube-Kanal eingeht, wollte zu mehr Transparenz beisteuern. So versuchte er Ende 2018 ein Beauty-Unternehmen zu finden, dass mit ihm einen Brand Deal einging und nichts gegen die Offenlegung des Vertrages hatte (das Honorar wollte er spenden). Ihm wurden tatsächlich sogar 165.000 US-Dollar für einen Brand Deal angeboten, aber die Einwilligung für eine filmische Dokumentation der "Behind the Scenes" wollte das Unternehmen dann doch nicht geben, so dass das Vorhaben platzte. Doch zusammen mit Shane Dawson und dessen Videographer/Editor Andrew Siwicki machte er uns nun den Blick hinter die Kulissen möglich („The Secrets of the Beauty World“: Shane Dawson und Jeffree Star lüften Geheimnisse der Beauty-Welt).
Der ShaneXJeffree Coup oder: Wenn Influencer Relations, Authentizität, Mut und Freundschaft aufeinandertreffen
Wann Jeffree Star und Shane Dawson ihr großes Projekt 2019 (#ShaneXJeffree, #ShaneDawsonXJeffreeStar) zum ersten Mal besprachen, ist nicht bekannt. Jedenfalls bringen Jeffree Star (genauer: das Unternehmen Jeffree Star Cosmetics) und der Entertainment-YouTuber Shane Dawson am 1. November 2019 eine gemeinsame Make-up-Kollektion "Conspiracy Collection" heraus, deren Entstehung und Vermarktungsvorbereitungen Shane Dawson und Andrew Siwicki seit Jahresanfang nicht nur kreativ, sondern auch filmisch begleiteten, wobei sie uns dank Jeffree Star Blicke hinter die Kulissen der Beauty-Industrie gewähren konnten.
Der Trailer und die ersten sechs Folgen der Doku-Serie wurden in den letzten Wochen vor dem großen Erscheinungstag auf YouTube publiziert (siehe unten) und millionenfach angeschaut. Die Fans reagierten mit Begeisterung auf die Einblicke und großer Vorfreude auf die angekündigten Produkte. Und obwohl viele zu Anfang erwartet - und manche gar erhofft hatten -, sie würden mehr Hintergründe zu den Dramen und Skandalen der Beauty-Community im Jahr 2018 und neuerer des Jahres 2019 ("Dramageddon 2.0" um James Charles, Tati Westbrook, Jeffree Star und andere) erhalten, war die Mehrheit bald fasziniert und inspiriert vom kreativen Prozess der Produktentwicklung, von den Business-Aspekten, die gezeigt werden, und von der Interaktion aller Beteiligen: Jeffree Star, Shane Dawson, Andrew Siwicki, die Teams von JSC und Killer Merch; und natürlich gehören bei Influencern wie Shane und Jeffree auch Familienmitglieder, Freunde und Haustiere mit in die Doku-Serie.
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Die Neugier auf die Kollektion und die Sympathie der Fans war und ist überwältigend - nicht zuletzt, weil Jeffree Star, Shane Dawson und ihre Freundschaft echt sind und weil sie ideenreiche, wahnsinnig engagierte Arbeitstiere sind, die sich mit Kreativität und Trotz aus schwierigen Verhältnissen herausgearbeitet haben. Immer wieder faszinierend ist auch Jeffree Stars Unerschrockenheit, in diesem Fall nicht nur diesen Weg der Entwicklung und Vermarktung einer Make-up-Kollektion in dieser Größenordnung zu gehen, sondern auch sein Mut, die eigene Kalkulation und die der Branche offenzulegen.
Folge 6 der Doku-Serie stellt die Produkte vor: The Conspiracy Collection Reveal | Jeffree Star x Shane Dawson (YouTube-Kanal: Shane)
Die Spannung vor dem Tag des Erscheinens war groß. Bald würde man wissen, ob Jeffree Star Shane Dawson reich gemacht hat (auch monetär, nicht nur an vielen aufregenden Erfahrungen). Ein Merch-Testverkauf vor einigen Wochen war innerhalb weniger Minuten ausverkauft, aber werden sich auch über eine Million Lidschatten-Paletten ("Conspiracy" und "Mini Controversy" zusammen) in schwarz-weißer Verpackung so leicht verkaufen lassen (JSC war bisher eher rosa oder von intensiven Farben geprägt)?
Das Herzstück der Conspiracy-Kollektion von Shane Dawson und Jeffree Star Cosmetics ist die große Lidschattenpalette. Daneben gab es noch eine Mini-Palette ("Mini-Controversy"), flüssige Lippenstifte, Lip-Gloss, Lippenbalsam, Spiegel und Rucksäcke in Schweinchenform und Fanmode (Hoodies, T-Shirts etc.).
Jede Farbe und ihr Name sowie jedes Symbol auf den Farbpfännchen repräsentiert etwas aus Shane Dawson's Welt, die seine Fans und dank der Videoserie auch Jeffrees Fans gut kennen. Die Farbstory scheint für den Außenseiter auf den ersten Blick gewagt, doch wenn man genau hinschaut, sind die Mehrzahl der Farben alltagstauglich, nur einige in der mittleren Reihe sind mehr für die Mutigeren und einige (vor allem in der untersten Reihe) für den Ausgeh- und für den Feiertags-Look. Darüber hinaus sind einige der Farben auch als Blush ("Rouge"), Contour, Highlight u. a. einsetzbar.
Der Tag des Erscheinens
Am Freitag, dem 1.11.2019 war die Stunde der Wahrheit da: Um 10 Uhr kalifornischer Zeit (18 Uhr bei uns) sollte es die Produkte bei www.jeffreestarcosmetics.com (Online-Shop, Versand aus USA), in den Morphe-Filialen (Geschäftspartner von JSC) und bei allen JSC-Online-Einzelhändlern weltweit zu kaufen geben - nur die Australier durften bereits einen Tag vorher zuschlagen, weil sie zeitmäßig einen Tag voraus liegen. In den USA standen manche Leute um 3 Uhr morgens auf, um um 5 Uhr im Einkaufscenter zu sein und einen Platz vorne in der Schlange zu haben, wenn Morphe um 10 Uhr den Laden öffnete (YouTube-Kanal Qcknd: We camped Out for the Sold Out Shane Dawson Jeffree Star Collab).
Die Australier scheinen am Vortag problemlos eingekauft zu haben. In den USA bildeten sich schon Stunden vor der jeweiligen Ladenöffnungszeit Schlangen vor den Morphe-Filialen, wie es von Fans gepostete Bilder bei Twitter zeigten. Als es dann endlich soweit war (18 Uhr nach deutscher Zeit) und man online hätte einkaufen können sollen, brachen nach meiner Beobachtung die Online-Shops von Jeffree Star Cosmetics (USA, gehostet bei Shopify) und von Beauty Bay (Großbritannien) zusammen - später erfuhr man, dass wohl alle Online-Shops, die die neuen Conspiracy-Produkte führten, in die Grätsche gingen. Sie waren dem Ansturm nicht gewachsen.
[Beauty Bay ist übrigens meiner Erfahrung nach derzeit die beste und günstigste Online-Shopping-Adresse für die jeweils neuesten JSC-Produkte für Käufer aus Deutschland (jedenfalls solange Großbritannien in der EU ist). Mit dem Kauf bei JSC-Anbietern im EU-Raum vermeidet man den lästigen Umgang mit dem Zoll, den Lieferungen von außerhalb der EU mit sich bringen.]
Gestern ging jedoch einige Stunden lang bei jeffreestarcosmetics.com und bei beautybay.com nichts mehr (jedenfalls nicht für den Online-Käufer in der Warteschlange spürbar). Jeffree Star informierte per Snapchat & Co., dass laut Shopify Tausende von Bestellungen pro Minute vom System abgewickelt würden und dass sie hofften, dass sich das System bald neu laden können würde und auch noch die Artikel, die beim Start gar nicht mehr ins Sortiment eingespielt werden konnten, im Shop zu kaufen sein würden.
Nach etwa 3 Stunden funktionierte der Online-Shop von Beauty Bay wieder. Eigentlich hatte ich das ermäßigte Palettenduo der neuen ShaneXJeffree-Kollektion kaufen wollen, aber das gab es nicht mehr. Doch zumindest ergatterte ich eine Conspiracy-Palette! Mehr zu dieser, sobald sie hier in München ist.
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Fazit zum Erscheinungstag der Conspiracy-Make-up-Kollektion
Man ist ja gewohnt, dass es bei beliebten Indie-Brands und Kollaborationen entweder Probleme mit dem e-Commerce-System gibt oder dass alles so schnell ausverkauft ist, dass man nicht zum Zuge kommt. Hier aber hatten Shane Dawson, Jeffree Star, die Teams von Killer Merch und JSC und Andrew Siwicki alles, was sie konnten, dafür getan, dass dieser Tag und diese Produkte zu einem einmaligen Erlebnis für Fans und Kunden würde. Als dann die Technik (der Shopify-Plattform) dem Ansturm nicht standhielt, war das für die Kaufwilligen und noch mehr für Shane Dawson, Jeffree Star und sein Team für einen Moment jedoch eher ein sehr stressiges als ein freudiges Erlebnis, nicht zuletzt weil es außerhalb der eigenen Eingreifmöglichkeiten lag. Viele Fans zeigten trotz des eigenen Frustes Mitgefühl, denn sie wollten, dass die Beteiligten, die das ganze Jahr auf den Tag hingearbeitet hatten, ihren großen Tag genießen konnten.
Und wie bei einer Geburt angeblich der Schmerz bald vergessen ist, war auch der kurzzeitige Hauch von Frust oder Ärger bei den meisten schnell vergangen. Viele haben sowieso in den Morphe-Läden ganz "altmodisch stationär" eingekauft, weil sie ihre Beute dann gleich mit nach Hause nehmen konnten, andere schafften es am Ende doch noch, etwas in einem der Online-Shops zu ergattern, bevor am Ende dann so ziemlich alles weltweit ausverkauft war.
Ich habe Glück gehabt und eine Conspiracy Palette am Erscheinungstag (genauer gesagt: am Freitag, den 1.11.2019 um 21 Uhr) im Online-Shop von Beauty Bay aus Großbritanien ergattert und schon am 7.11.2019 um 9.30 Uhr in Freising bei München in perfektem Zustand in den Händen gehalten.
ShaneXJeffree war ein voller Erfolg und wird vermutlich die Beauty-Branche und das Influencer-Marketing verändern.
Denn wie kann sich eine Make-up-Marke heute noch von einer anderen abheben bei diesem riesigen Angebot (denn alle Stars und Sternchen versuchen derzeit noch in die boomende Branche einzusteigen und Geld zu machen): Indem sich nicht nur das Produkt, wie beispielsweise eine Lidschattenpalette, von denen der Mitbewerber durch Einzigartigkeit abhebt (Motto, Design, Farben - authentisch und passend zu den Protagonisten), sondern dazu auch ein aufregendes Erlebnis geboten wird, das die Fans einbezieht, begeistert und emotional mit der Marke verbindet - spätestens dadurch wird das Produkt dann auch zu einem Kunst- und Sammlerobjekt. Shane Dawson und Jeffree Star haben Geschichte geschrieben und man kann Ihnen zu dem gelungenen Coup nur gratulieren!
Wer am Launch Day nicht zum Zuge kam, kann sich trösten: Die Regale in den Geschäften und die Angebote der Online-Shops sollen bald wieder mit den Artikeln der "Conspiracy Collection" und anderen Artikeln aus der Zusammenarbeit bestückt werden, zunächst nur mit je 60.000 Stück der Conspiracy- und der Mini-Controversy-Paletten und ab Anfang 2020 mit einer bis mehreren Wiederauflage der kompletten Kollektion. Die Conspiracy-Kollektion wird bleiben, solange die Fans sie wollen, so Jeffree Star.
Einige Reaktionen auf die Conspiracy Collection der ShaneXJeffree-Kooperation
NikkieTutorials, Beauty-Guru und YouTuberin aus den Niederlanden
Grav3yardgirl, YouTube-Entertainment-Kanal aus den USA
Dustin Dailey, YouTube-Drama-Kanal aus den USA
So wie es bisher aussieht, ist die "Conspiracy Collection" bei den Anwendern und Anwenderinnen ein voller Erfolg!
Nachtrag: Das Meet & Greet am Tag nach dem Launch
Wer meint, Influencer Relations oder überhaupt Influencer Marketing sei nur ein Ding für Teenager und mit Influencern im Teenageralter, irrt. Jeffree Star und Shane Dawson sind beide über Dreißig. Zwar sind viele ihrer Fans Teenager oder junge Erwachsene, aber viele auch wesentlich älter - viele folgen ihnen seit ihren Anfangszeiten. Bei so genannten Meet & Greets treffen Influencer auf ihre Fans. Shane Dawson hatte meines Wissens bis zu diesem Launch keine Meet & Greets abgehalten, dafür aber Jeffree Star - meist in Verbindung mit der Eröffnung einer Morphe-Filiale, weil dort auch JSC-Produkte verkauft werden. Nach den Tweets/Instagram Posts und Fotos von Fans oder seinem Team zu urteilen, gehören zu seinen Fans junge Erwachsene, Paare, Teenager-Freundinnengruppen, Mütter oder Väter mit kleinen Kindern, Mutter/Großmutter-Teenager-Gespanne.
Noch am Tag des Launches flogen Jeffree Star und Shane Dawson von Kalifornien nach Minnesota, um dort in der Mall of America, organisiert von Morphe Brushes, mit Fans zu feiern. Morphe hat ein paar sehenswerte Eindrücke bei Twitter gepostet.
Die Verehrung der Fans ist unglaublich. Es ist eine Mischung aus
Bewunderung für die Erfolge von Shane Dawson und Jeffree Star trotz schwieriger Ausgangsbedingungen, die beide hatten,
Begeisterung über beider Kreativität,
Freude über ihre Freundschaft und darüber, dass sie sich gegenseitig bei der Überwindung ihrer jeweiligen "Macken" unterstützen,
Rührung über deren Hilfsbereitschaft anderen gegenüber und
Dankbarkeit und Liebe, dass die beiden sie über Social Media nicht nur unterhalten, sondern Mut und Zuversicht für die Herausforderungen im eigenen Alltag vermitteln.
Begriffe: Marketing, Kommunikation Marketing ist sowohl die Vermarktung im Sinne von Beeinflussung einer Kaufentscheidung als auch eine marktorientierte Führung eines Unternehmens. Online-Marketing umfasst die Marketing-Maßnahmen, die online ausgeführt werden. Kommunikation ist Gedanken-, Daten-, Informationsaustausch. In Bezug auf Marketing (Marketingkommunikation) sind mit Kommunikation alle Marketingmaßnahmen gemeint, die die Wahrnehmung und Einstellung potenzieller Kunden beeinflussen wie beispielsweise Werbeanzeigen, Messeauftritte, "normales" Influencer Marketing (Brand Deals etc.).
Alle bisherigen Folgen der Shane-Dawson-Jeffree-Star-Doku-Serie auf dem YouTube-Kanal Shane:
Es sollte weitere Folgen geben: über den ersten Verkaufstag, das erste gemeinsame Shane-Dawson-und-Jeffree-Star-Meet-&-Greet, über die Dramen in der Beauty-Industrie und mehr. Inzwischen überlegt Shane Dawson jedoch, die Serie mit dem Reveal der fertigen Palette und dem Glück darüber positiv enden zu lassen. Anderseits sind schon mehrere weitere Folgen fertig und es wird bis heute (8.11.2019) gefilmt. Das Problem für Shane Dawson ist, dass der Trailer Bilder aus der Zeit von Dramageddon 2.0 zeigte, er aber diese positive Stimmung derzeit in der Beauty Community nicht mit alten Dramen zerstören will. "I just want to be happy right now", sagt Shane im Gespräch mit sich selbst und Fans live bei Instagram, aufgezeichnet von Rich Luxx. Wir lassen uns überraschen, wie er das löst.
Eine Nachricht schlug gestern wie eine Bombe ein: Richard Tyler Blevins, bekannt als der Fortnite-Streamer/Gamer Ninja, der sowohl auf Google’s YouTube-Plattform als auch auf Amazon’s Twitch eine große Nummer ist, gab gestern bekannt, dass er in Zukunft exklusiv auf Microsoft’s Mixer streamen wird. Ist das der Anfang eines neuen Trends? Weg von YouTube und Twitch, hin zu Mixer? Und was hat Ex-Singer-Songwriter und Beauty-Guru/Make-up-Unternehmer Jeffree Star damit zu tun? Will er möglicherweise auch zu Mixer? (aktualisiert am 11.09.2020, Meinung)
Ninja ist ein sehr erfolgreicher Profi-Gamer und Streamer und hat sicherlich auch schon viel Geld mit diesem Beruf verdient. Ein paar Zahlen zu Ninja’s "Prominenz":
YouTube: über 22 Millionen Abonnenten
Twitch: 14,7 Millionen Follower, laut Socialblade ist er nach Followern auf Platz 1, laut 4Players hat Ninja etwa 15.000 Bezahlabos (zeitweise waren es angeblich sogar 250.000)
Ninja verkündete gestern per YouTube-Video, dass er Twitch verlässt. In der Video-Beschreibung steht sogar, dass er zukünftig ausschließlich auf Mixer, der Social-Videostreamingplattform von Microsoft streamen wird, also wohl auch nicht auf Google's YouTube Gaming Live.
Ich beobachte die Gamer-/Streamer-Szene nur aus den Augenwinkeln, wenn ich über die Beauty-/Gesundheit-, Technik-/IT-, How-to- und Entertainment-Content-ErstellerInnen bei YouTube, Instagram, Snapchat und Twitter recherchiere - in der Hoffnung, Trends früh zu erkennen, etwas von den Social-Media-Stars zu lernen oder zumindest Interessantes über sie schreiben/bloggen zu können.
Seit Top-YouTuber Jeffree Star vor ein paar Monaten einige Versuche mit Streaming auf Twitch unternahm, wurde ich hellhörig: Er testete die Live-Übertragung von Pinball-/Flipper (er hat eine beachtliche Sammlung) mit Hilfe des Pinball-Experten und Twitch-Embassador Jack Danger alias Deadflip, probierte wenig später zusammen mit FreundInnen neue Make-up-Produkte live streamend aus, unterstütze seinen Freund Nathan Schwandt und dessen Bruder Zach, die beide Hobby-Gamer sind, bei ihren Streaming-Anfängen auf Twitch und er besuchte andere Twitch-Kanäle und deren Streams, beispielsweise solche, bei denen es um Make-up-Content ging.
Sieht Jeffree Star die Zukunft im Streaming?
Jeffree Star ist seit den MySpace-Tagen ein begnadeter Selbstvermarkter über Social-Media-Plattformen - was ihm zunächst eine Karriere als Singer-Songwriter ermöglichte und ihm danach half, seine eigene Indie-Make-up-Marke Jeffree Star Cosmetics zu einem erfolgreichen, rasant international expandierenden Unternehmen auszubauen. Bei Forbes landete er auf Platz 5 der bestverdienenden YouTube-Stars 2018, obwohl die Zahlen damals vermutlich eher zu tief angesetzt waren.
Ganz sicher beobachtet Jeffree Star die Social-Media-Entwicklungen und Trends - und ich daher ihn, denn offensichtlich versteht er etwas von der Sache und hat ein Gespür dafür, wie man über welche Social-Media-Plattformen Menschen erreicht.
Interessanterweise ließ er seine Aktivitäten bei Twitch in den letzten Wochen einschlafen, soweit sich das aus der Ferne beobachten lässt, wobei er sich dazu nicht öffentlich äußerte. Ob es an der Plattform lag oder ob er das Streamen als noch nicht interessant genug für seine Marke erachtet und er nur schon einmal einen Fuß in der Tür haben wollte, ist derzeit reine Spekulation. Nach wie vor ist YouTube, wo er fast 16 Millionen Fans hat, sein Hauptkanal, nebenbei gibt es aber fast täglich Snaps auf Snapchat, Stories und Bilder auf Instagram, Unterhaltung und Ankündigungen auf Twitter und anderes mehr - oft nimmt er sogar mehrmals am Tag über Social Media Kontakt zu seinen Abonnenten und Fans auf.
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Hellhörig wurde ich gestern, als Jeffree Star Ninja‘s Bekanntgabe auf Twitter retweetete und ihm zu seinem Erfolg gratulierte (man darf wohl von vielen Millionen US-Dollar von Microsoft als Anreiz für den Wechsel ausgehen). (Nachtrag am 02.08.2020: The Hollywood Reporter schreibt, er bekam über 30 Millionen US-Dollar.)
Aber warum gratuliert ein Beauty-Guru einem Profi-Gamer/Streamer? Ninja hatte er nach eigenen Angaben im Snap zwei Wochen zuvor zum ersten Mal im Leben getroffen, wobei beide ihre Ehe-/Lebens-Partner dabei hatten (Fotos auf Twitter: 1, 2, 3). Und warum antwortet der Twitter-Account der Mixer-Plattform auf Jeffree Star's Glückwunsch-Tweet mit einem anfeuernden Jeffree-Star-Meme?
Will Jeffree Star vielleicht auch zu Mixer wechseln?
Mixer (https://mixer.com/) bezeichnet sich als interaktive Streamingplattform für Gaming- und Kreativcommunitys. Im Vergleich zu YouTube Gaming Live und erst recht zu Twitch hat Microsoft's Social-Videostreamingplattform Mixer jedoch einen geringen Marktanteil. Ob sich das durch solche "Abwerbungen" ändern wird und ein neuer Trend in Gang kommt, kann man heute noch nicht absehen.
Manche Gamer/Streamer und ihre Zuschauer begrüßen jedenfalls die Konkurrenz zu YouTube und Twitch und auch, dass es nun dort ein starkes Zugpferd gibt. Mehr Konkurrenz belebe das Geschäft.
Denn man hört in letzter Zeit sowohl von YouTube-Content-Erstellern als auch von Twitch-Streamern und deren Fans viele Klagen. Von den YouTube-Schaffenden wird über die neuen Algorithmen, die Erpressung zum Mainstream-Konformen allgemein, die Bestrafung von LGBTQ-Inhalten im Speziellen (anscheindend wird schon demonetarisiert, d. h. von Adsense-Werbeeinnahmen abgeschnitten, wer als kleinerer Influencer Begriffe wie "LGBTQ", "gay", "lesbian" verwendet) sowie über die oft unfaire und/oder langwierige Abwicklung bei "Abmahnungen" durch Konkurrenz oder Urheber/Rechteinhaber geklagt, obwohl das Zitatrecht bzw. die Regeln des Fair Use beachtet worden seien. Bei Twitch fühlen sich ebenfalls manche ungerecht behandelt oder sehen ihre Lieblings-Streamer Schikanen ausgesetzt, weil angeblich mit unterschiedlichen Maßstäben bei Regelverstößen vorgegangen wird. Der ein oder andere wird also tatsächlich auch mit einem Wechsel liebäugeln oder wird mit etwas Geld dazu zu bewegen sein.
Man darf jedenfalls gespannt sein,
ob sich Streaming über noch mehr Interessensfelder ausbreiten wird - inzwischen gibt es ja nicht mehr nur Gaming, sondern alles von Körperbemalen über Legobauen bis Meerschweinchenpflege beim Social-Streamingdienst Twitch. Ob sich Microsoft's Mixer gegen die größeren Konkurrenten Twitch und YouTube behaupten können ober ob Mixer einen Niedergang in der Art von Windows Phone erleben wird, bleibt abzuwarten.
Und was ist nun mit Jeffree Star und Mixer?
Ich könnte mir zwar vorstellen, dass Jeffree Star einen Account bei Mixer für Streaming-Aktivitäten einrichtet und gelegentlich für Live-Übertragungen nutzt, aber nicht, dass er dafür YouTube und seine anderen Kommunikationskanäle schlagartig aufgeben würde - schließlich hängt seine Marke und sein Beauty-Unternehmen von dem Verhältnis zu seinen Fans und deren Vertrauen in ihn ab. Aber ich bin sehr gespannt auf seine nächsten Schritte.
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Nachtrag am 12.8.2019: #TWITCHISOVERPARTY
Bei Twitch hat sich in den letzten Tagen viel Ärger aufgestaut:
Zum Einen ärgern sich viele männliche Streamer, dass angeblich Frauen, die gegen die Regeln verstoßen, nicht abgestraft werden, Männer dagegen schon wegen kleinster bis gar keiner "Vergehen". Eine Frau hatte ihre von ihr als störend empfundene Katze gepackt und über den Kopf nach hinten in den Raum geworfen, eine andere angeblich rassistische Schimpfwörter benutzt. Beide wurden anscheinend nicht bestraft, obwohl diese unakzeptablen Entgleisungen filmisch dokumentiert sind und sich viele Twitch-Nutzer - wie jeder normale Mensch - über derartige Fehlverhalten aufregen. Ein Vater von 8 Kindern, der hauptberuflich streamt, wurde dagegen für 1 Monat gesperrt, nur weil er - nach eigenen Angaben - seine Zuschauer vor einem "nasty guy" gewarnt habe.
Zum Anderen hat Twitch den Abgang von Ninja anscheinend doch nicht gerade sportlich genommen und soll angeblich auf dessen Kanal (der ja noch mit den abgespeicherten Spiele-Streams auf seinen Namen läuft und auch von Kindern konsumiert wird) Werbung für andere Streamer und für Porno eingeblendet haben - was beides bisher nicht üblich gewesen sein soll und was (vor allem Letzteres) dem Ruf des Account-Inhabers schadet. Ninja hat deshalb die Öffentlichkeit gesucht und dieses Verhalten bekannt gemacht, woraufhin Twitch diese "Fehlbespielung" des Kanals eingestellt hat.
Alle diese Angaben sind ohne Gewähr. Wer mehr wissen möchte, sollte auf Twitter nach #TWITCHISOVERPARTY und @Ninja schauen.
Nachtrag Oktober 2019: Jessica Blevins über den Wechsel von Ninja
Jessica Blevins, Frau und Managerin von Ninja, äußerte sich im Interview mit Business Insider. Den Wechsel ihres Mannes zu Mixer bezeichnete sie als eine der größten Bomben, die die Gaming-Industrie bislang gesehen habe. Geld sei weniger der Grund für den Wechsel gewesen als die Zusammenarbeit mit Twitch, wo sie sich und ihre Vorstellungen von der zukünftigen Weiterentwicklung ignoriert fühlten, beispielsweise hätte ein neuer Vertrag mit Twitch die Monetarisierung der eigenen Marke und Kooperationen mit anderen Unternehmen zu sehr geknebelt. Durch die Zusammenarbeit mit Microsoft habe ihr Mann nun auch seine Motivation resetted. Und sie kündigte weitere "Bomben" an.
Ich kann mir inzwischen vorstellen, dass vielleicht auch Jeffree Star die Spielregeln bei Twitch nicht gefallen haben, denn er hat sich erst sehr engagiert (Windows-PC gekauft, Streaming einrichten und Emotes anfertigen lassen, ein paar Mal gestreamt und dies dann plötzlich völlig runtergefahren. Okay, der Mann hat auch so sehr viel zu tun, aber so begeistert, wie er zunächst über die neuen Möglichkeiten war …
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Ein weiterer bekannter Pro-Gamer geht zu Mixer: Shroud alias Michael Grzesiek.
Ninja gab am 23.10.2019 bei Twitter bekannt, dass er sich mit Jeffree Star trifft, um über die Nutzung von Killer Merch zu reden. Jeffree Star ist Miteigentümer von Killer Merch, einem Unternehmen, das ausgewählte Influencer bei der Selbstvermarktung, beispielsweise bei der Entwicklung von Fan-Artikeln und deren Vertrieb, unterstützt. Siehe auch Shane Dawson und Jeffree Star lüften einige Geheimnisse der Beauty Welt).
Nachtrag 22.06.2020: MIXER MACHT DICHT
Mixer gab am 22.6.2020 auf Twitter bekannt, dass der Streaming-Dienst zum 22.07.2020 geschlossen wird und empfiehlt den Streamern und Content-Schaffenden, zu Facebook Gaming zu wechseln.
Mixer Partners, streamers, and community - today, we've got some very big news for you.
While we’ve decided to close the operations side of Mixer, we're officially partnering with @FacebookGaming and we're cordially inviting all of you to join.
Nachtrag 05.08.2020: Ninja spielte heute nach einem Jahr zum ersten Mal wieder auf Twitch
Auf Twitch hat Ninja über 14,9 Millionen Follower. Derzeit streamt er als "free agent", d. h. ohne Bindung an irgendeine Plattform durch einen Exklusiv-Vertrag.
Screenshots vom 05.08.2020
Nachtrag 11.09.2020: Ninja's Odyssee scheint nun zu Ende zu sein. Er ist wieder exklusiv bei Twitch.
